tamaya MEMBER'S 会員規約
[2019年10月現在]
第1条(会員規約の目的)
この会員規約(以下、「本規約」という)は、株式会社 玉屋(以下、「当社」という)が発行するtamaya group MEMBER'Sの利用について、当社と会員が遵守する事項を相互に承認するために定めるものとします。
第2条(会員の定義)
会員とは、tamaya group MEMBER'S(以下「メンバーズ」という)会員規約(以下「本規約」という)を承認した上で、利用されるお客様ご自身が入会のお申し込みをされ、株式会社 玉屋が入会を承認した個人をいいます。
第3条(メンバーズの発行)
(1)tamaya group で指定されている各ブランドのメンバーズは会員1名につき1枚の発行するものとします。
(2)メンバーズの発行後、会員専用WEBサイトにて必要情報を入力、または、他の有効な手段で、お申し込みいただきますとメンバーズのサービスが有効となります。
(3)メンバーズの発行にかかる会員の手数料および年会費は無料とします。
(4)メンバーズは、会員登録が完了した会員本人のみが利用できるものとし、他者に対しメンバーズの譲渡および貸与等をすることはできません。
(5)アプリ内からのメンバーズ登録も上記と同様の規約となります。
第4条(個人情報の取得目的)
当社は、以下の目的において会員より個人情報を取得し、メンバーズの運営においてこれを利用するものとします。
(1)第6条に定める特典(以下、「特典」という)のご案内および各種情報サービス送付等の販売促進業務
(2)商品のお取り置き、修理および配送等、当社と会員間の商品に関するサービス業務
(3)商品企画および出店開発等におけるマーケティング活動に関する情報管理業務
第5条(メンバーズのご利用)
(1)会員は、玉屋グループの各店においてご利用いただけます。(但し、複合店舗はその限りではありません)
(2)会員は、入会または購入金額により、第6条に定める会員の特典を付与されるものとします。
(3)会員は、商品購入時にメンバーズ又は、会員マイページを提示するものとし、提示せず商品を購入した場合には、特典が付与されない場合があることを予め了承し、これに異議を述べません。
(4)会員は、予告なくサービス内容の変更や中止することがあることを予め了承し、これに異議を述べません。
第6条(会員の特典)
(1)会員は、入会することで以下の特典が付与されるものとします。
【情報サービス】
会員は、当社各店のうち自らが指定したブランドより、メール配信・DM発送等の各種情報サービスを受けられるものとします。
(2)会員は、商品購入時にメンバーズを提示することで、以下の特典が付与されるものとします。なお、商品購入時のお支払い方法は、現金または当社が指定する商品券ならびにクレジットカードに限るものとします。
【ポイントサービス】
①会員は、当社より、1回の会計での購入金額100円(税抜き)につき2ポイント(但し、セール商品、アウトレット各店での購入商品は、1回の会計での購入金額100円(税抜き)につき1ポイント)が進呈されるものとします。
②ポイントは1ポイント=1円と換算し、200ポイント以上溜まり、それ以降は10ポイント単位で、お買い物のお支払いにご利用いただけます。
③会員は、最終購入日より1年間ご購入がない場合はポイントを失効するものとします。また、対象期間経過後には使用できないことを予め了承し、これに異議を述べません。
④会員は、商品購入時にメンバーズ又は、会員マイページを提示するものとし、提示せず商品を購入した場合には、ポイントが付与されない場合があることを予め了承し、これに異議を述べません。
【ランクサービス】
①会員は、1年間(10月1日~9月30日)のお買い上げ金額で、ランクステージが決まり、各ブランド別に指定した特典を受けていただくことができます。
(但し、当年9月30日までに入会手続きをされていない場合は、10月1日~9月30日の一年間のお買い上げ金額がランクステージに反映されないことを予め了承し、これに異議を述べません。)
【スタンプサービス】
公式アプリ内のスタンプに関しては別のサービスであり、お買い上げ時にQRコードをアプリから読み取る事でスタンプが付与されます。
発行されたクーポンはアプリ削除等によって復元や保証はいたしかねます。
第7条(お買上げ商品返品等の処理)
会員は、ご購入商品を返品する場合もレシートまたは会員マイページの購入履歴を提示するものとします。
ご購入商品を返品された場合には、すでに加算されたポイントの相当数が減算されます。
第8条(登録事項の変更等)
会員は、当社に登録した事項に変更があった場合、会員マイページにて、変更手続きを行うものとし、変更手続きをしない場合には、特典を付与されない場合があることを、予め了承するものとします。
第9条(クーポン利用時)
当社がメンバーズの会員に発行するクーポンは、商品の購入時にご利用できます。
【クーポン利用時】
①税抜き1,000円以下の商品及びセール商品にはご利用できません。
②他の割引との併用、現金とのお引き換えはできません。
③お釣り銭はお出しできません。
④盗難、紛失等に対しては当社は其の責を負いません。
⑤有効期限はクーポン記載の日までとさせて頂きます。
⑥ご利用後のクーポンは、返却できません。
⑦公式アプリ内クーポンとMC会員クーポンのサービスは異なります。
アプリ内クーポンの復元や保証はいたしかねます。
第10条(メンバーズの紛失・盗難)
会員は、メンバーズの紛失または盗難等が生じた場合、累積ポイントは原則として失効するものとし、会員に生じた損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
第11条(会員資格の喪失)
会員は、会員が本規約に違反したと当社が判断した場合には会員資格を当然に喪失し、当社が再入会をお断りする場合があることを、予め了承するものとします。
当社は、メンバーズの有効期限を設けることがあります。当社が有効期限を設けた場合は別途通知いたします。有効期限を過ぎたメンバーズは当社が使用不可の措置をとることができます。
第12条(退会)
会員は、随時退会できるものとします。
第13条(個人情報保護)
(1)当社は、会員により登録された個人情報(以下、単に「個人情報」という)を第4条に定める目的以外には使用しないものとします。
(2)当社は、個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセスや紛失、破壊、改ざんならびに漏洩等が起きないよう、予防および安全対策を講ずるものとします。
第14条(本規約の変更)
(1)当社は、当社の判断において、予告なく本規約を変更できるものとします。
(2)当社は、本規約を変更する場合、会員に変更事項を通知する、または新しい会員規約を当社各店に当社所定の期間備えつけるものとします。
【お問い合わせ】メンバーズサービス、または本規約についてのお問い合わせは、下記までご連絡下さい
tamayaカスタマーサービス0120-298-707
(営業時間 平日・10:00~18:00)
admin_members@tamaya.co.jp
(営業中での返信となりますので、多少お時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい)